Ochrana osobných údajov

Podmienky ochrany osobných údajov

Prevádzkovateľ osobných údajov:
KaroTom s.r.o.

Adresa: Komárno 227, Detvianska Huta 962 05
IČO: 52291201
DIČ: 2120969334
Zápis v ORSR: Obchodný register Okresného súdu Banská Bystrica, oddiel: Sro, vložka č. 36263/S
Zodpovedná osoba: Karolína Orovčíková
Email: info.laron.sk@gmail.com
Telefón: 0945 449 007

Aké údaje zhromažďujeme a prečo?

Zhromažďovanie údajov súvisí s vašim nákupom alebo odoslaním objednávky prostredníctvom kontaktného formulára, emailu, sociálnych sietí alebo iného komunikačného kanála. Údaje, ktoré od vás získavame, slúžia na spracovanie objednávky a vystavenie faktúry. Zahŕňa to najmä vaše meno, emailovú adresu, doručovaciu adresu, telefónne číslo a údaje súvisiace s predmetom objednávky.

Pri platbe elektronickým bankovníctvom sa platby realizujú na stránkach banky, takže my sa k platobným údajom nedostaneme.

Ak nám udelíte súhlas, uchováme vašu emailovú adresu a budeme vás informovať o novinkách a aktuálnych akciách.

Naše webové stránky sa neustále snažíme zlepšovať, a preto získavame informácie o správaní návštevníkov na našich stránkach. Získavame:

Údaje o zariadeniach a počítačoch, ktoré používate na prístup k našim službám, vrátane IP adries, nastavení prehliadačov, informácií o operačných systémoch, prípadne informácie o vašom mobilnom zariadení.
Informácie o tom, z ktorej internetovej stránky k nám pristupujete, stránky, ktoré navštívite, a informácie z cookies, Google Analytics a podobných nástrojov.
Vaše recenzie.

Právne základy spracovania osobných údajov

Plnenie a uzavretie zmluvy

Vaše osobné údaje potrebujeme na uzavretie kúpnej alebo inej zmluvy ohľadom tovarov alebo služieb, ktoré si u nás zakúpite. Po uzavretí zmluvy vaše osobné údaje spracovávame na zhotovenie a doručenie objednaného tovaru.

Súhlas

Na účely zasielania obchodných oznámení, ako je informovanie o novinkách a aktuálnych ponukách, spracovávame vaše osobné údaje na základe vášho súhlasu. Súhlas je dobrovoľný a môžete ho kedykoľvek odvolať zaslaním emailu na adresu info.laron.sk@gmail.com alebo prostredníctvom odhlasovacieho odkazu uvedeného v emailovej komunikácii.

Oprávnený záujem

Vaše osobné údaje používame na poskytovanie relevantného obsahu, ktorý je pre vás zaujímavý. Na základe oprávneného záujmu spracovávame najmä údaje automaticky získavané a nevyhnutné cookies.

Plnenie zákonných povinností

Uchovávame údaje o vás a vašej objednávke v našom účtovníctve a poskytujeme údaje štátnym a iným orgánom vykonávajúcim dohľad nad našou činnosťou alebo riešiacim spory.

Komu údaje poskytujeme

Vaše osobné údaje nezverejňujeme ani neposkytujeme ďalším subjektom, okrem nasledujúcich organizácií:

Slovenská pošta, a.s., IČO: 36631124
Packeta s.r.o., IČO: 48136999
Poskytovatelia webhostingu, analytických nástrojov a technických služieb potrebných na prevádzku webovej stránky

Ako dlho sa údaje uchovávajú?

Vaše osobné údaje uchovávame v súvislosti s vašou objednávkou spravidla 3 roky, prípadne po dobu potrebnú na vybavenie reklamácií, sporov alebo splnenie zákonných povinností. Údaje uvedené na faktúrach uchovávame v zmysle účtovných predpisov spravidla 10 rokov. Údaje pre komerčnú komunikáciu uchovávame do odvolania súhlasu. Údaje získané prostredníctvom analytických nástrojov uchovávame po dobu stanovenú poskytovateľmi týchto služieb, najdlhšie však po dobu potrebnú na splnenie účelu spracovania.

Ako sú vaše údaje chránené?

V súlade s platnou legislatívou vykonávame potrebné bezpečnostné, technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov.

Osobné údaje osôb mladších ako 16 rokov

Naše webové stránky a služby nie sú určené pre deti mladšie ako 16 rokov. Osoba mladšia ako 16 rokov môže naše služby používať iba so súhlasom zákonného zástupcu.

Prenos do tretích krajín

Vaše osobné údaje aktívne do tretích krajín mimo EÚ neprenášame. Niektorí naši partneri, najmä poskytovatelia analytických alebo reklamných služieb, však môžu realizovať prenos údajov do krajín mimo Európskej únie vrátane Spojených štátov amerických. Takéto prenosy prebiehajú v súlade s platnými právnymi predpismi Európskej únie, najmä na základe štandardných zmluvných doložiek alebo rozhodnutí Európskej komisie o primeranej úrovni ochrany osobných údajov.

Automatizované rozhodovanie a profilovanie

Pri spracúvaní vašich osobných údajov nedochádza k automatizovanému individuálnemu rozhodovaniu ani profilovaniu, ktoré by malo právne účinky alebo významný dopad na dotknuté osoby.

Vaše práva v súvislosti s ochranou osobných údajov

Vo vzťahu k vašim osobným údajom máte najmä tieto práva:

Právo na prístup: Máte právo získať potvrdenie, či sa vaše údaje spracúvajú a získať prístup k týmto údajom.
Právo na opravu: Máte právo opraviť nesprávne a doplniť neúplné osobné údaje.
Právo na výmaz: Máte právo na výmaz údajov, ktoré už nie sú potrebné na účely, na ktoré sa získali, alebo ak odvoláte svoj súhlas.
Právo na obmedzenie spracovania: Môžete požadovať obmedzenie spracovania, ak napadnete správnosť údajov alebo v prípade nezákonného spracovania.
Právo na prenosnosť: Máte právo získať vaše osobné údaje v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a preniesť ich inému prevádzkovateľovi.
Právo podať sťažnosť: Máte právo podať sťažnosť na Úrad pre ochranu osobných údajov SR, ak sa domnievate, že spracovanie vašich údajov je v rozpore s právnymi predpismi.
Právo namietať: Môžete kedykoľvek namietať proti spracovaniu vašich údajov z dôvodov týkajúcich sa konkrétnej situácie alebo na účely priameho marketingu.

Uplatniť vaše práva si môžete zaslaním emailu na adresu info.laron.sk@gmail.com. Prosím, uveďte vo vašej žiadosti meno, priezvisko, emailovú adresu a adresu trvalého bydliska.

Cookies

Čo sú cookies?

Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú vo vašom zariadení (počítač, tablet, smartphone) pri návšteve našich webových stránok. Tieto súbory umožňujú našej stránke zapamätať si vaše činnosti a preferencie (ako napríklad jazyk alebo iné zobrazovacie preferencie) po určitý čas, takže ich nemusíte znovu zadávať pri každej návšteve alebo prehliadaní rôznych stránok.

Na čo používame cookies?

Cookies používame na niekoľko účelov:

Funkčnosť webových stránok

Cookies nám pomáhajú zabezpečiť správne fungovanie našej stránky a základných funkcií webu.

Analytika

Pomocou cookies zbierame anonymné štatistické údaje o tom, ako naši návštevníci používajú naše stránky. Tieto informácie nám pomáhajú zlepšovať štruktúru a obsah našich stránok a vytvárať lepšie používateľské prostredie.

Personalizácia

Cookies nám umožňujú poskytovať personalizovaný obsah na základe vašich záujmov a preferencií, ktoré ste prejavili pri prehliadaní našej stránky.

Reklama

Ak používame marketingové alebo reklamné nástroje tretích strán, môžu byť prostredníctvom cookies spracúvané údaje za účelom zobrazovania relevantnej reklamy.

Typy cookies, ktoré používame

Nevyhnutné cookies

Tieto cookies sú potrebné na správne fungovanie webovej stránky a nemožno ich vypnúť.

Analytické cookies

Pomáhajú nám pochopiť spôsob používania webovej stránky návštevníkmi. Používajú sa len na základe vášho súhlasu.

Marketingové cookies

Používajú sa na zobrazovanie relevantnej reklamy a marketingových kampaní. Používajú sa len na základe vášho súhlasu.

Dočasné cookies

Tieto cookies sa ukladajú len počas vašej návštevy našej stránky a sú vymazané po zatvorení prehliadača.

Trvalé cookies

Tieto cookies zostávajú vo vašom zariadení dlhšiu dobu alebo kým ich ručne nevymažete. Pomáhajú nám zapamätať si vaše preferencie pri ďalšej návšteve.

Cookies tretích strán

Na našej stránke môžeme používať aj cookies od tretích strán, ako sú napríklad Google Analytics alebo služby spoločnosti Meta Platforms, Inc., na analýzu návštevnosti a správania používateľov na našich stránkach.

Súhlas s používaním cookies

Pri prvej návšteve našej webovej stránky sa vám zobrazí cookie lišta, prostredníctvom ktorej môžete udeliť alebo odmietnuť súhlas s používaním analytických a marketingových cookies. Nevyhnutné cookies sa ukladajú automaticky, pretože sú potrebné na správne fungovanie webovej stránky.

Svoj súhlas môžete kedykoľvek zmeniť alebo odvolať prostredníctvom nastavení cookies dostupných na našej webovej stránke alebo nastavením vášho internetového prehliadača.

Ako môžete nastavenia cookies zmeniť?

Väčšina internetových prehliadačov je nastavená na automatické prijímanie cookies. Toto nastavenie môžete zmeniť vo svojom prehliadači a zablokovať alebo obmedziť cookies. Upozorňujeme však, že zablokovanie cookies môže ovplyvniť funkčnosť našich stránok a váš používateľský zážitok. Inštrukcie na zmenu nastavení cookies nájdete v sekcii "Pomoc" vo vašom prehliadači.

Zmena zásad ochrany osobných údajov

Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme občas aktualizovať. O všetkých významných zmenách vás budeme informovať emailom alebo oznámením na našej webovej stránke. Aktuálna verzia týchto zásad je vždy dostupná na našej webovej stránke.

Kontakt

V prípade akýchkoľvek otázok alebo požiadaviek týkajúcich sa ochrany osobných údajov nás môžete kontaktovať na emailovej adrese info.laron.sk@gmail.com alebo na tel. čísle 0945 449 007.

Tieto podmienky ochrany osobných údajov sú účinné od 1. 1. 2026.